OVV Asuntopalvelut

Millainen on tehokas vuokravälittäjä?

08.12.2025

Tehokas vuokravälittäjä ei ole vain ”näyttöjen pitäjä” tai sopimuspohjien täyttäjä. Kun vuokramarkkina elää, korot heiluvat ja vuokralaisten odotukset kasvavat, välittäjän rooli muistuttaa yhä enemmän projektipäällikköä, asiakaspalvelijaa ja myyntiammattilaista, kaikki samassa paketissa.

Tässä kirjoituksessa avaan, millainen on tehokas vuokravälittäjä omasta ketjujohtajan näkökulmastani ja miksi uskon, että yrittäjävetoiset OVV-toimistot ovat tässä työssä vahvoilla.

Yrittäjä vai palkkatyöntekijä – miksi sillä on väliä?

OVV:lla jokaisella paikkakunnalla toimii oma paikallinen yrittäjä. Se tarkoittaa käytännössä kahta asiaa:

1. Henkilökohtainen vastuu – yrittäjän tulos, maine ja tulevaisuus ovat suoraan kiinni siitä, kuinka hyvin vuokranantajat ja vuokralaiset ovat tyytyväisiä.

2. Pitkäjänteinen ajattelu – asiakassuhteita ei hoideta vain tämän kuukauden tuloksen ehdoilla, vaan niin, että vuokranantaja palaa uudelleen ja suosittelee myös muille.

Kokemukseni mukaan yrittäjävetoisissa toimistoissa halu palvella asiakasta on keskimäärin kovempi kuin tilanteessa, jossa vuokravälittäjä on vain työsuhteessa isossa organisaatiossa. Palkkatyöntekijäkin voi olla erinomainen, mutta yrittäjällä on luontevasti ”oma nahka pelissä” joka päivä.

Tulokset näkyvät myös vuokrausajoissa

Tehokkuus ei ole vain tunnetta, vaan sen pitäisi näkyä myös numeroissa.

OVV:n ketjussa tutkitun datan perusteella OVV-toimistojen hoitamat vuokrausajat ovat keskimäärin noin 25 % lyhyemmät kuin markkinassa yleensä (Alma Media / Vuokraovi, 1–10/2025). Se tarkoittaa vuokranantajalle vähemmän tyhjiä kuukausia, tasaisempaa kassavirtaa ja vähemmän stressiä siitä, milloin seuraava vuokralainen löytyy.

Lyhyempi vuokrausaika ei synny sattumalta. Taustalla on sekä hiottu prosessi että välittäjän henkilökohtainen työteho.

Mitä tehokas vuokravälittäjä tekee kuukaudessa?

Omasta ketjujohtajakokemuksestani sanoisin, että tehokas vuokravälittäjä tekee tyypillisesti noin 20–25 allekirjoitettua vuokrasopimusta kuukaudessa.

Tämä ei tarkoita vain sitä, että kalenterissa on 20–25 hetkeä, jolloin kynä koskee paperiin. Sama luku sisältää koko työn kaaren:

• uusien toimeksiantojen hankinnan (liidit, yhteydenotot, tarjouspyynnöt)

• asuntojen kartoituksen ja lähtötietojen keräämisen

• hinnanmäärityksen ja vuokralaisprofiilin miettimisen

• vuokrailmoitukset ja markkinoinnin

• yhteydenpidon hakijoihin, esivalinnan ja näytöt

• taustojen ja luottotietojen tarkistamisen

• vuokrasopimusten valmistelun ja allekirjoitukset

• aloitusvaiheen käytännön asiat (avaimet, alkutarkastukset, ym.)

Tästä määrästä selviäminen kuukaudessa edellyttää kahta asiaa:

1. jalostunutta vuokrausprosessia, joka on hiottu kohdalleen ja toistuu samanlaisena, ja

2. koko ajan virtaavaa liidiputkea,  uusia toimeksiantoja täytyy tulla sisään, jotta ”loppupään” vuokrasopimuksia syntyy tasaiseen tahtiin.

Case OVV Jyväskylä – yksi välittäjä, 250 asuntoa vuodessa

Hyvä esimerkki tehokkaasta vuokravälityksestä löytyy OVV Jyväskylästä. Vuokravälittäjä Kim Kähkönen vuokraa noin 250 asuntoa vuodessa, mikä tarkoittaa käytännössä keskimäärin yhtä uutta vuokrasopimusta jokaista työpäivää kohden.

Kimin tarina Harri Hurun Ostan Asuntoja -podcastissa kertoo hyvin, mistä tehokkuus käytännössä syntyy:

• hän on toiminut asuntosijoittajana, vuokranantajana ja vuokravälittäjänä noin 10 vuotta Jyväskylässä

• taustalla on sekä oma asuntosalkku että vahva käytännön tuntuma paikalliseen vuokramarkkinaan 

Kim ei ole poikkeuksellinen siksi, että hänellä olisi jokin ”yliluonnollinen myyntilahja”, vaan siksi, että:

• prosessi on hiottu erittäin tehokkaaksi

• arjen rutiinit ovat kunnossa

• asiakkaita kuunnellaan ja heitä pidetään ajan tasalla

• tekeminen on systemaattista, ei poukkoilevaa reagointia

Jokainen OVV-yrittäjä toimii omalla tavallaan, mutta Kimin esimerkki näyttää, mihin asti tehokas ja hyvin organisoitu vuokravälitys voi parhaimmillaan yltää.

Tehokkaan vuokravälittäjän tunnusmerkit

Mitä ominaisuuksia tehokkaalla vuokravälittäjällä sitten on? Tässä lista, jonka allekirjoitan ketjun vetäjänä:

1. Prosessiajattelu

   • Tekeminen ei ole sattumanvaraista, vaan jokaiselle toimeksiannolle on selkeä polku: vastaanotto → markkinointi → näytöt → valinta → sopimus → aloitus.

2. Nopea reagointi

   • Hakijoille vastataan ripeästi, vuokranantajalle viestitään säännöllisesti ja päätöksiä ei venytetä turhaan. Vuokramarkkinassa hitaus on usein kallein virhe.

3. Paikallistuntemus

   • Tehokas välittäjä tuntee oman kaupunkinsa kaupunginosat, hintatasot ja kysyntäpiikit. Tämä näkyy hinnoittelussa ja siinä, ketä asuntoihin kohdennetaan.

4. Kyky hallita volyymia

   • 20–25 sopimusta kuukaudessa ei onnistu, jos jokainen toimeksianto hoidetaan eri tavalla. Tehokas välittäjä vakioi toistuvia asioita ja käyttää työkaluja, jotka säästävät aikaa.

5. Asiakaspalveluasenne

   • Vuokranantaja tarvitsee selkeyttä, vuokralainen turvallisuuden tunnetta. Tehokkuus ei tarkoita kylmyyttä, päinvastoin, ihmiset palaavat sinne, missä heidät kohdataan hyvin.

6. Myynnillisyys ja rohkeus suositella

   • Tehokas välittäjä uskaltaa sanoa, jos vuokrataso on pielessä tai asunnon kunto kaipaa päivitystä. Tehtävä ei ole vain täyttää lomakkeita, vaan auttaa vuokranantajaa onnistumaan.

7. Datan hyödyntäminen

   • Vuokrausajoista, hinnoittelusta ja hakijamääristä kerätty data ei jää pöytälaatikkoon. Tehokas välittäjä seuraa tuloksia ja hienosäätää tekemistä niiden perusteella.

Miksi valita OVV-välittäjä?

OVV:n malli yhdistää:

• paikallisen yrittäjän motivaation

• ketjun yhteisen prosessin ja tuen

• tutkitusti lyhyemmät vuokrausajat (noin 25 % lyhyemmät kuin markkinassa keskimäärin)

• Vuokravälityspalkkiomme on 1 × kk-vuokra (sis. alv). Tyypillisesti markkinassa palkkio on 1 × kk-vuokra + alv, joten hinnoittelumme on jopa 20 % edullisempi kuin alalla keskimäärin. Osalla paikkakunnistamme on käytössä minimipalkkio.

Kun nämä yhdistetään, lopputuloksena on vuokravälittäjä, joka ei ainoastaan ”hoida näyttöjä” vaan vastaa koko vuokrausprosessista tehokkaasti ja läpinäkyvästi.

Jos mietit, millainen vuokravälittäjä on tehokas juuri sinun tilanteessasi, kannattaa olla yhteydessä oman paikkakuntasi OVV-yrittäjään ja kysyä suoraan: miten he hoitaisivat sinun asuntosi vuokralle ja millaisia vuokrausaikoja ja määriä he käytännössä tekevät?

Asunto on sinun.

Tehokas vuokravälitys on meidän työtämme.

Yhteistyöterveisin,

Marko Kaarto
Ketjujohtaja
OVV Asuntopalvelut

P.S. Kuuntele OVV-välittäjä Kim Kähkösen mielenkiintoinen tarina Harri Hurun podcast-haastattelussa – linkit löytyvät alta:
Kim Kähkönen podcast-haastattelu (osa1)
Kim Kähkönen podcast-haastattelu (osa2)

Jos haluat seurata matkaani OVV Asuntopalveluiden ketjujohtajana ja kurkistaa kulissien taakse, olet lämpimästi tervetullut mukaan. Jaan onnistumisia, haasteita ja arkea, sekä liikuntaa, huumoria ja isyyttä kahden pienen lapsen kanssa:

  Marko Instagramissa